U-Bahn (Metro)

Descripcion general

El U-Bahn (Untergrundbahn) es el sistema de metro de Berlin, operado por BVG (Berliner Verkehrsbetriebe). Tiene 10 lineas (U1 a U9, mas la U12) que dan servicio a 175 estaciones en toda la ciudad. El U-Bahn funciona desde aproximadamente las 4:00 hasta la 1:00 los dias laborables, y las 24 horas los viernes y sabados por la noche.

Aproximadamente 130 de las 175 estaciones cuentan actualmente con ascensores (Aufzug), lo que las hace accesibles sin escalones desde el nivel de la calle hasta el anden. BVG sigue anadiendo ascensores a las estaciones restantes como parte de un programa de accesibilidad en curso. Sin embargo, unas 45 estaciones aun carecen de ascensor, por lo que planificar tu ruta con antelacion es importante.

Comprobar el estado de los ascensores

Los ascensores de la red de U-Bahn se averían ocasionalmente. Antes de viajar, comprueba cuales estan funcionando.

App de BVG (FahrInfo): La app oficial de BVG muestra el estado de los ascensores en tiempo real para cada estacion. Puede planificar rutas que eviten estaciones con ascensores averiados. Descargala gratis para iOS y Android.

Pagina web de BVG: La pagina de Aufzug de BVG lista todas las averias actuales de ascensores en toda la red, actualizada en tiempo real.

Pantallas en las estaciones: Las pantallas electronicas en las entradas de las estaciones indican si el ascensor de esa estacion esta en servicio.

Embarque en el tren

Los trenes del U-Bahn tienen un hueco entre el borde del anden y el suelo del tren. El hueco tiene normalmente de 5 a 8 centimetros de ancho y de 2 a 4 centimetros de diferencia de altura. La mayoria de los usuarios de sillas de ruedas manuales y electricas pueden cruzar este hueco de forma independiente, pero puede resultar dificil para algunos usuarios.

No hay rampas de embarque en las estaciones de U-Bahn. Si necesitas ayuda para cruzar el hueco, pide a otros pasajeros o contacta con el servicio de movilidad de BVG con antelacion.

Cada vagon del U-Bahn tiene un espacio designado para sillas de ruedas marcado con el simbolo de silla de ruedas. El espacio se encuentra cerca de las puertas en la seccion central del tren. Durante las horas punta (de 7:00 a 9:00 y de 16:00 a 19:00), los trenes pueden estar abarrotados. Intenta viajar fuera de estos horarios si es posible.

Compra de billetes

Berlin utiliza un sistema de tarifas integrado en U-Bahn, S-Bahn, autobuses y tranvias. Los billetes son validos en todos los servicios dentro de la zona adquirida.

Maquinas expendedoras: Situadas en la entrada de cada estacion. La mayoria de las maquinas tienen una pantalla a la altura accesible para sillas de ruedas y aceptan monedas, tarjetas y pago sin contacto. Las opciones de idioma incluyen ingles.

Zonas: La mayoria de los destinos dentro del centro de Berlin estan en la Zona AB. Un billete sencillo (Einzelfahrschein) cuesta unos 3,50 euros y es valido durante 2 horas en una direccion. Un billete diario (Tageskarte) cuesta unos 9,50 euros.

Validacion: Debes validar (sellar) tu billete en las pequenas maquinas amarillas o rojas del anden antes de subir al tren. Los billetes comprados desde la app estan prevalidados.

Schwerbehindertenausweis (tarjeta de discapacidad)

Si tienes un Schwerbehindertenausweis aleman (tarjeta de persona con discapacidad severa) con las marcas "G", "aG", "Bl" o "H" y una Wertmarke (sello complementario) valida, puedes viajar gratis en todo el transporte publico local de Berlin, incluyendo U-Bahn, S-Bahn, autobuses y tranvias. Esto se aplica a las Zonas ABC. Los visitantes internacionales no pueden obtener esta tarjeta.

Estaciones a evitar

Algunas estaciones antiguas del U-Bahn no tienen ascensor y solo son accesibles por escaleras. Las estaciones clave sin ascensor incluyen varias paradas de las lineas U1, U2 y U3 en la parte occidental de la ciudad. Antes de tu viaje, usa la app de BVG para filtrar solo rutas sin escalones. La app te dirigira a la estacion accesible mas cercana.

Consejos para moverse en el U-Bahn

• Planifica tu ruta con la app de BVG y selecciona la opcion "sin barreras" para ver solo rutas sin escalones.
• Viaja fuera de las horas punta cuando sea posible. El mediodia (de 10:00 a 15:00) y las noches despues de las 19:00 son mas tranquilos.
• Colocate cerca de las puertas mientras esperas en el anden. Las puertas del tren se abren automaticamente, pero puede que necesites pulsar el boton verde de la puerta.
• Usa las lineas U5 y U9 siempre que sea posible, ya que tienen algunas de las estaciones mas modernas y completamente accesibles.
• Pide ayuda si la necesitas. Los berlineses generalmente estan dispuestos a ayudar, especialmente si senialas el hueco o el boton de la puerta.