Taxis y Servicios de Transporte

Panorama General

Estambul tiene más de 17.000 taxis con licencia. Funcionan con taxímetro y están codificados por color según la clase de vehículo. Los taxis están ampliamente disponibles por toda la ciudad, pero los vehículos accesibles para sillas de ruedas (VAA) son extremadamente limitados fuera de los aeropuertos.

Tipos de Taxi

Los tres tipos son sedanes o monovolúmenes estándar. Ninguno es accesible para sillas de ruedas por defecto. Si puedes transferirte a un asiento de coche y plegar tu silla de ruedas, se espera que el conductor ayude a cargarla en el maletero. Las sillas de ruedas eléctricas y los scooters de movilidad grandes no cabrán en taxis estándar.

Vehículos Accesibles para Sillas de Ruedas (VAA)

Los VAA no forman parte de la flota regular de taxis de Estambul en la calle. Tus opciones incluyen:

• Taxis accesibles del Aeropuerto de Estambul (IST): Taxis negros de lujo con rampas para sillas de ruedas están disponibles en el aeropuerto. Regístrate en el mostrador de taxis en la planta de llegadas.
• Empresas de traslados privados: Varios servicios de traslados de Estambul ofrecen VAA bajo petición. Reserva con al menos 48 horas de antelación. Busca "Istanbul wheelchair accessible transfer" para encontrar proveedores actuales.
• Servicios de transporte para sillas de ruedas: Empresas especializadas ofrecen viajes por la ciudad, traslados al aeropuerto y excursiones de un día en vehículos adaptados.

App BiTaksi

BiTaksi es la app de taxis más popular de Turquía. Te conecta con taxistas con licencia cercanos y ofrece varias funciones útiles:

• Ver la tarifa estimada antes del viaje
• Seguir a tu conductor en tiempo real
• Pagar por taxímetro con efectivo o tarjeta (vía Masterpass)
• Puntuar a los conductores e informar de problemas
• Elegir entre taxis amarillos, turquesa y negros

BiTaksi actualmente no ofrece un filtro de VAA. Es útil para usuarios de sillas de ruedas que pueden transferirse a un asiento de coche.

Descarga BiTaksi desde la App Store o Google Play. La app funciona en inglés.

Uber en Estambul

Uber opera en Turquía, pero funciona de forma diferente a la mayoría de los países. Uber te conecta con taxistas con licencia en lugar de conductores independientes. Las tarifas siguen el taxímetro estándar. No hay una ventaja de precio significativa sobre usar BiTaksi o parar un taxi amarillo.

Uber sí lista una opción de VAA en el Aeropuerto de Estambul (IST), que te permite solicitar un vehículo accesible para sillas de ruedas con un conductor formado. La disponibilidad puede variar.

Estimaciones de Tarifas

Los taxis de Estambul usan taxímetro (taksimetre). Las tarifas están reguladas por la ciudad.

Las tarifas varían según el tráfico, la hora del día y la ruta. Los viajes en hora punta pueden costar significativamente más por los cargos de tiempo de espera.

Evitar Problemas Comunes

Los taxis de Estambul tienen fama de cobrar de más a los turistas. Protégete con estos pasos:

• Insiste siempre en que el taxímetro esté en marcha. Si un conductor se niega a usar el taxímetro, bájate y busca otro taxi.
• Comprueba la tarifa del taxímetro. La pantalla debe mostrar "gunduz" (tarifa diurna) entre las 6:00 y medianoche, y "gece" (tarifa nocturna) de medianoche a las 6:00. La tarifa nocturna es un 50% más alta aproximadamente.
• Usa BiTaksi o Uber para transparencia en la tarifa y un registro digital de tu viaje.
• Conoce tu ruta. Usa Google Maps para comprobar la distancia esperada antes de subir. Los conductores ocasionalmente toman rutas más largas.
• Lleva billetes pequeños. Algunos conductores dicen que no pueden dar cambio de billetes grandes.