Metro y Marmaray

Panorama General

La red de metro de Estambul está operada por Metro Istanbul y se ha expandido rápidamente. Las líneas y estaciones más nuevas son completamente accesibles con ascensores, marcas táctiles en el suelo y anuncios audiovisuales. Las estaciones más antiguas de las líneas M1 y M2 son menos consistentes, con algunas que carecen de ascensores.

Todos los vehículos del metro tienen espacios designados para sillas de ruedas. El personal puede monitorear a los pasajeros con discapacidad desde la entrada hasta la salida y dirigir al personal de la estación para asistir cuando sea necesario.

Líneas Principales del Metro

Marmaray: Cruzando el Bósforo

El Marmaray es una línea de cercanías que pasa bajo el Bósforo a través de un túnel submarino, conectando los lados europeo y asiático de Estambul. Va desde Halkali (lado europeo) a Gebze (lado asiático), con un recorrido por el segmento del túnel de unos 4 minutos.

Todas las estaciones del Marmaray tienen ascensores, rampas con pendientes accesibles y superficies táctiles en el suelo. Los trenes tienen espacios dedicados para sillas de ruedas. Esta es una de las rutas accesibles más fiables entre los dos lados de la ciudad.

Las estaciones clave incluyen Yenikapi (conecta con las líneas de metro M1 y M2), Sirkeci (cerca de Sultanahmet y la península histórica) y Uskudar (lado asiático, cerca del paseo marítimo).

Características de Accesibilidad

Metro Istanbul proporciona lo siguiente en la mayoría de las estaciones:

• Ascensores con notificaciones sonoras, pantallas visuales y botones en braille
• Escaleras mecánicas en todos los niveles desde la calle al andén
• Rampas que cumplen los estándares de accesibilidad
• Superficies táctiles en el suelo y bandas de guía
• Anuncios sonoros y visuales de llegada de trenes
• Espacios para sillas de ruedas dentro de todos los vagones

Istanbulkart

La Istanbulkart es una tarjeta inteligente recargable que funciona en todo el transporte público de Estambul: metro, Marmaray, tranvías, autobuses, Metrobus y ferris. Es el único medio de pago en la mayoría de los sistemas de transporte.

Dónde Comprar

• Máquinas expendedoras amarillas "Biletmatik" en estaciones de metro, tranvía y Marmaray
• Máquinas expendedoras en las salas de llegadas de los aeropuertos IST y SAW
• Quioscos de periódicos y tiendas de conveniencia (bufe) por toda la ciudad

Una tarjeta nueva cuesta unos 165 TL (coste de tarjeta no reembolsable). Si introduces más del precio de la tarjeta, la cantidad extra se carga como crédito de viaje. Recarga en cualquier máquina Biletmatik con efectivo o tarjeta bancaria.

Viaje con Descuento

Los pasajeros con discapacidad pueden tener derecho a viaje gratuito en los servicios de Metro Istanbul con una Istanbulkart de categoría especial. Esto requiere un certificado de discapacidad turco (engelli raporu). Los visitantes internacionales generalmente usan la tarjeta estándar.

Aseos Accesibles en las Estaciones del Metro de Estambul

Las estaciones de metro mas nuevas de Estambul, particularmente las de las lineas M7, M11 y Marmaray, generalmente tienen aseos publicos incluyendo cabinas accesibles. Estos aseos accesibles cuentan con puertas mas anchas, barras de apoyo y botones de llamada de emergencia. Algunas puertas de aseos accesibles se operan presionando un boton para abrir la puerta, en lugar de un tirador manual.

Las estaciones mas antiguas de las lineas M1 y M2 tienen instalaciones sanitarias menos consistentes. Algunas tienen aseos pero puede que no cumplan con los estandares completos de accesibilidad para sillas de ruedas. En estaciones de intercambio importantes como Yenikapi (M1, M2, Marmaray), hay aseos disponibles, aunque las condiciones y la accesibilidad pueden variar. La estacion de metro del Aeropuerto de Estambul (M11) tiene aseos accesibles bien mantenidos como parte del complejo aeroportuario.

Fuera de las estaciones de metro, Estambul tiene aseos publicos accesibles en la mayoria de las mezquitas (busca las senales "WC" cerca de los patios de las mezquitas) y dentro de los centros comerciales cerca de las salidas del metro. Sin embargo, algunos aseos publicos en Estambul son de tipo turco sin opcion de asiento, lo cual no es utilizable para usuarios de sillas de ruedas. Busca siempre el simbolo de silla de ruedas en las puertas de los aseos para confirmar que la instalacion tiene un inodoro con asiento y barras de apoyo.