メトロとマルマライ

概要

イスタンブールのメトロネットワークはMetro Istanbulが運営しており、急速に拡張が進んでいます。新しい路線と駅は、エレベーター、点字ブロック、音声・視覚案内を完備した完全バリアフリーです。M1・M2線の古い駅はエレベーターがない場合があり、一貫性に欠けます。

すべてのメトロ車両には車椅子専用スペースがあります。スタッフは障害のある乗客を入場から退場まで監視し、必要に応じて駅員に支援を指示できます。

主要メトロ路線

マルマライ：ボスポラス横断

マルマライはボスポラス海峡の下を海底トンネルで通り、イスタンブールのヨーロッパ側とアジア側を結ぶ通勤鉄道です。ハルカル（ヨーロッパ側）からゲブゼ（アジア側）まで運行し、トンネル区間の所要時間は約4分です。

すべてのマルマライ駅にはエレベーター、バリアフリー勾配のスロープ、点字ブロックがあります。列車には車椅子専用スペースがあります。これは2つの大陸を結ぶ最も信頼性の高いバリアフリールートの1つです。

主要駅にはイェニカプ（M1・M2メトロ線に接続）、スィルケジ（スルタンアフメットと歴史半島の近く）、ユスキュダル（アジア側、ウォーターフロントの近く）があります。

アクセシビリティ機能

Metro Istanbulはほとんどの駅で以下を提供しています：

• 音声通知、視覚ディスプレイ、点字ボタン付きのエレベーター
• 地上からホームまで全レベルのエスカレーター
• アクセシビリティ基準に適合したスロープ
• 点字ブロックと誘導ストリップ
• 電車到着の音声・視覚案内
• すべての車両に車椅子スペース

イスタンブールカルト

イスタンブールカルトは、イスタンブールのすべての公共交通機関（メトロ、マルマライ、トラム、バス、メトロビュス、フェリー）で使えるチャージ式スマートカードです。ほとんどの交通システムで唯一の支払い方法です。

購入場所

• メトロ、トラム、マルマライ駅の黄色い「Biletmatik」自動販売機
• IST・SAW両空港の到着ホールの自動販売機
• 市内各所の新聞・コンビニキオスク（bufe）

新しいカードは約165TL（返金不可のカード代）。カード代以上の金額を投入すると、差額が乗車クレジットとしてチャージされます。Biletmatik機械で現金またはバンクカードを使ってチャージできます。

割引運賃

障害のある乗客は、特別カテゴリーのイスタンブールカルトを使って Metro Istanbul のサービスで無料乗車の対象になる場合があります。これにはトルコの障害者証明書（engelli raporu）が必要です。外国人旅行者は通常、標準カードを使用します。

イスタンブールメトロ駅のバリアフリートイレ

イスタンブールの新しいメトロ駅、特にM7、M11、マルマライ線の駅には、バリアフリーの個室を含む公衆トイレが一般的にあります。これらのバリアフリートイレには幅広のドア、手すり、緊急呼び出しボタンが備わっています。一部のバリアフリートイレのドアは手動のハンドルではなく、ボタンを押して開ける仕組みになっています。

M1・M2線の古い駅では、トイレ設備の充実度にばらつきがあります。トイレがある駅もありますが、車椅子の完全なアクセシビリティ基準を満たしていない場合があります。イェニカプ（M1、M2、マルマライ）などの主要乗換駅にはトイレがありますが、状態やバリアフリー対応は異なります。イスタンブール空港メトロ駅（M11）には、空港施設の一部として管理の行き届いたバリアフリートイレがあります。

メトロ駅の外では、イスタンブールのほとんどのモスク（モスクの中庭近くの「WC」サインを探してください）やメトロ出口近くのショッピングモール内にバリアフリーの公衆トイレがあります。ただし、イスタンブールの一部の公衆トイレはしゃがみ式で座って使うオプションがなく、車椅子ユーザーには利用できません。トイレのドアに車椅子マークがあるか必ず確認して、座式トイレと手すりがあることを確認してください。