Accesibilidad en los Aeropuertos

Descripción general

Milán cuenta con dos aeropuertos principales: Malpensa (MXP), ubicado a 50 km al noroeste de la ciudad, y Linate (LIN), ubicado a solo 7 km al este del centro. Ambos aeropuertos son operados por SEA (Societa Esercizi Aeroportuali) y ofrecen asistencia PMR gratuita a través del servicio Sala Amica.

Reservar Asistencia PMR

PMR significa "Persona con Movilidad Reducida." Ambos aeropuertos ofrecen asistencia gratuita a través de Sala Amica, operada por SEA. El servicio cubre la llegada, la salida y el tránsito, incluyendo ayuda con el check-in, la seguridad, el embarque, el equipaje y los traslados entre terminales.

Cómo reservar:

1. A través de tu aerolínea: Solicita asistencia PMR cuando reserves tu vuelo. Este es el método más fiable.
2. Por correo electrónico: Contacta a [email protected] al menos 48 horas antes de tu vuelo.
3. A tu llegada: Dirígete a un punto de ayuda Sala Amica (señalizado con el símbolo azul de silla de ruedas) en la sala de llegadas. Sin reserva previa, espera entre 20 y 40 minutos.

Llega al aeropuerto al menos 2,5 horas antes de la salida (3 horas para vuelos de larga distancia) para que el personal de Sala Amica tenga tiempo de ayudarte a pasar por seguridad y llegar a la puerta de embarque.

Aeropuerto de Malpensa (MXP)

Malpensa tiene dos terminales. La Terminal 1 gestiona la mayoría de vuelos internacionales y de larga distancia. La Terminal 2 sirve principalmente a aerolíneas de bajo coste y vuelos chárter. Un autobús lanzadera gratuito conecta ambas terminales. El autobús lanzadera es accesible para sillas de ruedas con rampa.

Accesibilidad de las terminales

Ambas terminales tienen:

• Ascensores que conectan todas las plantas, con botones en Braille y anuncios de voz
• Pavimento táctil en todas las áreas
• Baños accesibles en cada nivel
• Mostradores de facturación rebajados y quioscos de autoservicio
• Teléfonos con teclado en Braille

Cómo llegar a Milán desde Malpensa

Malpensa Express (Recomendado): Los trenes Trenord circulan desde ambas terminales hasta Milano Centrale (unos 50 minutos) y Milano Cadorna (unos 35 minutos). Todos los trenes tienen piso bajo con rampas retráctiles, espacios para sillas de ruedas señalizados con un icono azul y baños accesibles. Los trenes pasan cada 30 minutos. Un billete sencillo cuesta 13 EUR. Reserva asistencia Sala Blu al menos 48 horas antes llamando al 800 906060 (desde teléfonos italianos) o al +39 02 323232 (desde el extranjero).

Autobús del aeropuerto: Varias compañías de autobuses (Terravision, Autostradale) operan servicios hasta Milano Centrale. Los autobuses tienen compartimento de equipaje, pero la accesibilidad para sillas de ruedas varía. Confirma al reservar.

Taxi accesible: La tarifa fija desde Malpensa hasta el centro de Milán es de 114 EUR (todo incluido, sin suplementos). Reserva un taxi accesible para sillas de ruedas a través de Radiotaxi llamando al 02 8585 o al 02 4040. Solicita un vehículo "Easy Taxi". Consulta nuestra guía de taxis para más detalles.

Aeropuerto de Linate (LIN)

Linate es el aeropuerto urbano de Milán, mucho más pequeño que Malpensa. Tiene una sola terminal y gestiona principalmente vuelos nacionales y europeos de corta distancia. Las distancias a pie dentro de la terminal son cortas, lo que facilita la navegación.

Accesibilidad de la terminal

• Ascensores que conectan todos los niveles, con botones en Braille y guía por voz
• Caminos táctiles en toda la terminal
• Baños accesibles en cada planta
• Punto de ayuda Sala Amica en la sala de llegadas

Cómo llegar a Milán desde Linate

Metro M4 (Recomendado): La Línea M4 Azul conecta Linate directamente con el centro de la ciudad. La línea se inauguró completamente en octubre de 2024 y recorre 15 km desde Linate hasta San Cristoforo. Las 21 estaciones son totalmente accesibles, con ascensores en cada estación y embarque a nivel con huecos mínimos entre el andén y el tren. El trayecto desde Linate hasta San Babila (centro de la ciudad) dura unos 12 minutos. Un billete estándar ATM cuesta 2,20 EUR.

Autobús 73: Circula desde Linate hasta el centro de la ciudad (San Babila). Los autobuses ATM son de piso bajo con rampas eléctricas. Sin embargo, el metro M4 es más rápido y más accesible.

Taxi accesible: La tarifa desde Linate hasta el centro de la ciudad se calcula con taxímetro, normalmente entre 20 y 30 EUR según tu destino. Reserva un taxi accesible para sillas de ruedas llamando al 02 8585 o al 02 4040.

Comparación de transporte

Baños accesibles en ambos aeropuertos

Tanto Malpensa como Linate disponen de baños accesibles señalizados con el símbolo internacional de silla de ruedas en cada nivel. Incluyen barras de agarre, lavabos rebajados, cordones de llamada de emergencia y espacio suficiente para que una silla de ruedas eléctrica pueda girar. En ambas terminales de Malpensa y en Linate hay instalaciones de cambio con camillas de tamaño adulto.