タクシーと配車サービス

概要

イスタンブールには17,000台以上のライセンスタクシーがあります。メーター制で、車両クラスにより色分けされています。タクシーは市内で広く利用できますが、車椅子対応車両（WAV）は空港以外では非常に限られています。

タクシーの種類

3種類ともスタンダードなセダンまたはMPVです。デフォルトで車椅子対応はありません。車の座席に移乗でき車椅子を折りたためる場合、運転手がトランクへの積み込みを手伝うことが期待されます。電動車椅子や大型モビリティスクーターは通常のタクシーに収まりません。

車椅子対応車両（WAV）

WAVはイスタンブールの通常のタクシーとして道路上にはありません。選択肢は以下の通りです：

• **イスタンブール空港（IST）のバリアフリータクシー：**車椅子スロープ付きの黒い高級タクシーが空港で利用可能。到着フロアのタクシーデスクでリクエストを登録。
• **プライベート送迎会社：**いくつかのイスタンブールの送迎サービスがリクエストでWAVを提供。少なくとも48時間前に予約。「Istanbul wheelchair accessible transfer」で検索して現在のプロバイダーを確認。
• **車椅子輸送サービス：**専門企業が改造車両で市内旅行、空港送迎、日帰り遠足を提供。

BiTaksiアプリ

BiTaksiはトルコで最も人気のあるタクシー配車アプリです。近くのライセンスタクシー運転手とつながり、いくつかの便利な機能を提供しています：

• 乗車前に予想運賃を確認
• リアルタイムで運転手を追跡
• メーターで現金またはカード（Masterpass経由）で支払い
• 運転手の評価と問題の報告
• 黄色、ターコイズ、黒タクシーの選択

BiTaksiには現在WAVフィルターがありません。車の座席に移乗できる車椅子ユーザーに便利です。

App StoreまたはGoogle PlayからBiTaksiをダウンロード。アプリは英語で利用できます。

イスタンブールのUber

Uberはトルコで運営していますが、ほとんどの国とは異なる仕組みです。Uberは独立したドライバーではなくライセンスタクシードライバーとつながります。運賃は標準タクシーメーターに従います。BiTaksiや黄色タクシーの利用と比べて大きな価格差はありません。

Uberはイスタンブール空港（IST）でWAVオプションを掲載しており、訓練を受けたドライバーの車椅子対応車両をリクエストできます。利用可能かどうかは変動します。

料金の目安

イスタンブールのタクシーはメーター（taksimetre）を使用します。運賃は市が規制しています。

運賃は交通状況、時間帯、ルートにより異なります。ラッシュアワーの場合、待ち時間料金が加算されるため大幅に高くなる可能性があります。

よくある問題の回避方法

イスタンブールのタクシーは観光客への過剰請求で知られています。以下のステップで自衛しましょう：

• **メーターが動いていることを必ず確認しましょう。**メーターの使用を拒否する運転手の場合は降りて別のタクシーを探しましょう。
• **メーターのレートを確認しましょう。**ディスプレイに「gunduz」（昼間レート：6:00から深夜）または「gece」（夜間レート：深夜から6:00）が表示されるはずです。夜間レートは約50%高くなります。
• BiTaksiまたはUberを利用して運賃の透明性とデジタル記録を確保しましょう。
• **ルートを把握しておきましょう。**乗車前にGoogle Mapsで予想距離を確認。遠回りする運転手がいる場合があります。
• **小額紙幣を持参しましょう。**大きい紙幣のおつりがないと言う運転手がいます。