Acessibilidade nos Aeroportos

Reservar Assistencia PMR

PMR significa "Pessoa com Mobilidade Reduzida." Tanto CDG como Orly oferecem assistencia PMR gratuita atraves da sua companhia aerea. Deve solicitar este servico quando reservar o voo, ou pelo menos 48 horas antes da partida.

Para reservar assistencia PMR:

1. Contacte a sua companhia aerea diretamente por telefone ou atraves do site quando comprar o bilhete.
2. Especifique o tipo de ajuda que precisa: cadeira de rodas ate a porta de embarque, ajuda a embarcar, recepcao a chegada ou assistencia com a bagagem.
3. Confirme o pedido 48 horas antes do voo se nao o fez quando comprou o bilhete original.
4. Chegue ao aeroporto pelo menos 2 horas antes da partida (3 horas para voos intercontinentais) para dar tempo a equipa de assistencia de chegar ate si.

Quando chegar, dirija-se ao ponto de encontro PMR no seu terminal. O pessoal ira ao seu encontro com uma cadeira de rodas (se solicitada) e acompanha-lo-a pela seguranca, controlo de passaportes e ate a porta de embarque.

Aeroporto Charles de Gaulle (CDG)

Caracteristicas de Acessibilidade dos Terminais

CDG tem tres terminais: Terminal 1, Terminal 2 (com salas 2A a 2G) e Terminal 3. Todos os terminais tem elevadores, casas de banho acessiveis e marcacoes tateis no chao.

• Terminal 1: Totalmente renovado com corredores largos, portas automaticas e elevadores em cada mudanca de nivel. O terminal e circular, pelo que as distancias podem ser longas. Solicite um buggy se tiver resistencia limitada.
• Terminal 2: O maior complexo de terminais. As salas 2E e 2F sao as mais recentes e tem a melhor acessibilidade. As salas 2A e 2C sao mais antigas com corredores mais estreitos, mas todas tem elevadores e rampas. Um shuttle gratuito (CDGVAL) liga as salas e e acessivel a cadeiras de rodas.
• Terminal 3: O mais pequeno e basico, usado por companhias de baixo custo. Tem elevadores e casas de banho acessiveis, mas menos comodidades no geral.

Casas de Banho Acessiveis em CDG

As casas de banho acessiveis encontram-se em todos os terminais, sinalizadas com o simbolo internacional da cadeira de rodas. No Terminal 2, encontram-se perto de cada zona de portas de embarque. As casas de banho tem barras de apoio, lavatorios rebaixados e espaco suficiente para manobrar uma cadeira de rodas padrao. Algumas estao equipadas com botoes de emergencia.

Assistencia com Bagagem

Carrinhos de bagagem gratuitos estao disponiveis em todos os terminais. Se reservou assistencia PMR, o pessoal ajuda-lo-a a recolher a bagagem no tapete e a leva-la ate ao seu transporte. Equipamento de mobilidade de grandes dimensoes (cadeiras de rodas eletricas, scooters) e devolvido no balcao de bagagem de grandes dimensoes, normalmente perto do tapete 1 de cada terminal.

Como Chegar de CDG ao Centro de Paris

Opcao 1: Taxi (Recomendado para utilizadores de cadeira de rodas)

Um taxi de CDG para o centro de Paris custa uma tarifa fixa: 56 euros para a Margem Direita (norte do Sena) e 65 euros para a Margem Esquerda (sul do Sena). A viagem demora 45 a 75 minutos consoante o transito. Os taxis normais podem transportar uma cadeira de rodas dobravel na mala. Para uma carrinha com rampa, reserve com antecedencia um taxi G7 Access (consulte o nosso guia de Taxis).

Opcao 2: Le Bus Direct (agora chamado "RoissyBus")

O RoissyBus circula entre CDG e a Opera Garnier no centro de Paris. O autocarro nao e acessivel a cadeiras de rodas. Pode funcionar para viajantes que consigam subir 2 a 3 degraus e guardar uma cadeira de rodas dobravel no compartimento inferior. A tarifa e de 16,60 euros so de ida. O tempo de viagem e de 60 a 75 minutos.

Opcao 3: Comboio RER B

O comboio RER B liga CDG ao centro de Paris (Gare du Nord, Chatelet-Les Halles, Saint-Michel). O comboio passa a cada 10 a 15 minutos e custa 11,80 euros. No entanto, muitas estacoes do RER B em Paris nao tem elevadores. A Gare du Nord tem elevador, mas esta frequentemente fora de servico. Chatelet-Les Halles tem acesso por elevador, mas a estacao e muito grande e dificil de navegar. O espaco entre o comboio e a plataforma pode ser de 10 a 15 cm, o que e dificil para utilizadores de cadeira de rodas.

Aeroporto de Orly (ORY)

Caracteristicas de Acessibilidade dos Terminais

Orly tem quatro terminais (Orly 1 a Orly 4), todos ligados pelo shuttle gratuito Orlyval. Orly concluiu uma grande renovacao em 2019, e os edificios dos terminais sao modernos e bem concebidos para acessibilidade.

• Orly 1 e 2: Estes terminais operam a maioria dos voos europeus. Tem corredores largos, portas automaticas, elevadores e orientacao tatil no chao para viajantes com deficiencia visual.
• Orly 3: Usado principalmente por companhias de baixo custo. Caracteristicas de acessibilidade semelhantes a Orly 1 e 2, embora o terminal seja mais pequeno.
• Orly 4: Opera voos intercontinentais. A seccao mais recente do terminal com a melhor acessibilidade geral. Pontes de embarque niveladas ligam a maioria das portas.

Casas de Banho Acessiveis em Orly

As casas de banho acessiveis estao disponiveis em todos os pisos de cada terminal. Sao espacosas, com barras de apoio em ambos os lados, lavatorios rebaixados e portas automaticas nas seccoes mais recentes. Cordoes de chamada de emergencia estao instalados em todas as cabinas acessiveis.

Assistencia com Bagagem

Carrinhos gratuitos estao disponiveis em todos os tapetes de bagagem. O pessoal PMR ajuda na recolha de bagagem se reservou assistencia com antecedencia. O equipamento de mobilidade e devolvido na zona de bagagem de grandes dimensoes perto dos tapetes principais.

Como Chegar de Orly ao Centro de Paris

Opcao 1: Taxi (Recomendado para utilizadores de cadeira de rodas)

As pracas de taxis estao a saida de cada terminal. Tarifa fixa: 37 euros para a Margem Esquerda, 44 euros para a Margem Direita. O tempo de viagem e de 30 a 50 minutos. Para um veiculo com rampa, reserve com antecedencia um taxi G7 Access.

Opcao 2: Orlybus

O Orlybus circula entre Orly e a estacao Denfert-Rochereau no 14.o arrondissement. O autocarro nao e fiavelmente acessivel a cadeiras de rodas. Custa 11,20 euros e demora 30 a 40 minutos. Nao recomendado para utilizadores de cadeira de rodas.

Opcao 3: Orlyval + RER B

O Orlyval e um comboio automatico que liga Orly ao RER B na estacao Antony. O Orlyval e acessivel a cadeiras de rodas com embarque nivelado. No entanto, os mesmos problemas de acessibilidade do RER B aplicam-se apos a transferencia em Antony. A tarifa combinada e de cerca de 14,10 euros.

Opcao 4: Eletrico T7

O eletrico T7 liga Orly a estacao de metro Villejuif-Louis Aragon (Linha 7). O eletrico e totalmente acessivel com embarque nivelado e rampa. No entanto, a linha 7 do metro em Villejuif nao e acessivel a cadeiras de rodas, pelo que precisaria de fazer transferencia para um autocarro a partir dai. A tarifa do eletrico e um bilhete de metro normal (2,15 euros).

Comparacao: Acessibilidade CDG vs. Orly