Legislation francaise sur les animaux d'assistance
La France dispose de protections juridiques solides pour les personnes avec des animaux d'assistance. En vertu de la loi francaise (Loi du 11 fevrier 2005), les chiens d'assistance et les chiens guides sont autorises dans tous les lieux publics, y compris les restaurants, les commerces, les hotels, les musees, les hopitaux et les transports en commun. Aucun etablissement ne peut refuser l'entree a une personne avec un animal d'assistance. Cela s'applique a tous les types de chiens d'assistance : chiens guides pour les personnes aveugles, chiens pour les personnes sourdes, chiens d'aide a la mobilite, chiens d'alerte aux crises d'epilepsie et chiens d'assistance psychiatrique.
Le personnel n'a pas le droit de vous demander de payer un supplement ou de vous installer dans un espace separe a cause de votre chien d'assistance. Si un etablissement vous refuse l'entree, c'est une violation de la loi francaise et vous pouvez deposer une plainte aupres de la prefecture ou de la police locale.
Animaux de soutien emotionnel
La France ne reconnait pas legalement les animaux de soutien emotionnel (ASE) comme des animaux d'assistance. Seuls les chiens formes pour effectuer des taches specifiques pour une personne handicapee sont couverts par la loi francaise. Les ASE peuvent se voir refuser l'entree dans les restaurants, les hotels et d'autres etablissements.
Passeport europeen pour animaux et documentation
Pour amener un chien d'assistance en France depuis l'exterieur de l'UE, vous avez besoin de documents specifiques. Commencez cette demarche au moins quatre mois avant votre voyage, car certaines etapes prennent du temps.
Documents requis
- Micropuce. Votre chien doit avoir une micropuce conforme a la norme ISO 11784/11785. Si la micropuce de votre chien utilise un standard different, apportez votre propre lecteur de micropuce.
- Vaccination antirabique. Votre chien doit avoir une vaccination antirabique a jour. La vaccination doit etre administree apres l'implantation de la micropuce. S'il s'agit de la premiere vaccination antirabique, elle doit etre administree au moins 21 jours avant votre entree en France.
- Certificat sanitaire de l'UE (ou equivalent). Si vous voyagez depuis les Etats-Unis, vous avez besoin d'un certificat sanitaire valide par l'USDA (formulaire APHIS 7001). Pour les autres pays, verifiez aupres de votre autorite veterinaire nationale. Le certificat doit etre etabli dans les 10 jours precedant votre depart.
- Test de titrage antirabique. Si vous voyagez depuis un pays ne figurant pas sur la liste approuvee de l'UE (qui inclut les Etats-Unis, le Canada et l'Australie), vous pourriez avoir besoin d'un test de titrage des anticorps antirabiques effectue dans un laboratoire agree par l'UE. Ce test doit montrer un resultat d'au moins 0,5 UI/ml. Le prelevement sanguin doit etre fait au moins 30 jours apres la vaccination et trois mois avant le voyage.
Depuis le Royaume-Uni
Depuis le Brexit, les voyageurs britanniques ont besoin d'un Animal Health Certificate (AHC) delivre par un veterinaire officiel dans les 10 jours precedant le voyage. Le Royaume-Uni figure sur la liste approuvee de l'UE, donc aucun test de titrage n'est requis. Votre chien a toujours besoin d'une micropuce et d'une vaccination antirabique a jour.
Depuis un autre pays de l'UE
Si vous etes deja dans l'UE, votre chien a besoin d'un passeport europeen pour animaux de compagnie valide avec des registres de vaccination antirabique a jour. Aucun certificat sanitaire supplementaire n'est necessaire pour les deplacements entre Etats membres de l'UE.
Traitement antiparasitaire
La France n'exige actuellement pas de traitement antiparasitaire (tenia) pour les chiens entrant depuis la plupart des pays. Cependant, les regles peuvent changer. Consultez le site du Ministere de l'Agriculture ou contactez l'ambassade de France dans votre pays avant de voyager.
Politiques des compagnies aeriennes pour les chiens d'assistance
La plupart des grandes compagnies aeriennes autorisent les chiens d'assistance formes a voyager en cabine sans frais supplementaires. Cependant, les politiques varient et sont devenues plus strictes ces dernieres annees. Contactez votre compagnie aerienne au moins 48 heures avant le depart pour confirmer leur politique actuelle.
Ce a quoi s'attendre
- Documentation. La plupart des compagnies exigent un DOT Service Animal Transportation Form (pour les departs des Etats-Unis) ou un document equivalent prouvant que votre chien est un chien d'assistance forme. Certaines compagnies demandent aussi un certificat de sante veterinaire.
- Placement en cabine. Votre chien d'assistance sera assis au sol a vos pieds. Les compagnies peuvent vous attribuer un siege en cloison pour plus d'espace au sol. Demandez-le lors de la reservation.
- Restrictions de race et de taille. Certaines compagnies ont des restrictions sur certaines races ou un poids maximum. Verifiez aupres de votre compagnie bien a l'avance.
- Vols longs. Pour les vols de plus de huit heures, les compagnies peuvent demander une documentation confirmant que votre chien peut tenir aussi longtemps sans se soulager, ou que vous avez un plan pour cela en vol (comme des tapis absorbants).
Espaces de detente aux aeroports de Paris
- Charles de Gaulle (CDG) : Les espaces pour animaux sont situes a l'exterieur de chaque terminal. Apres les douanes, suivez les panneaux "Espace animaux" ou demandez au personnel. Il y a des espaces verts pres des terminaux 2E et 2F.
- Orly (ORY) : Les espaces pour animaux sont a l'exterieur des terminaux pres du niveau des transports au sol. Cherchez la signaletique verte ou demandez au personnel de l'aeroport.
Hotels et hebergement
Les hotels francais ne peuvent pas legalement refuser un client avec un animal d'assistance. Vous n'avez pas a payer de supplement animal ou de caution pour un chien d'assistance. Lors de la reservation, informez l'hotel que vous voyagez avec un chien d'assistance pour qu'il puisse preparer la chambre. Certains hotels fourniront une gamelle d'eau ou un panier pour chien.
Quelques conseils pratiques pour les hotels :
- Demandez une chambre au rez-de-chaussee si possible, au cas ou l'acces a l'ascenseur serait limite pendant votre sejour.
- Renseignez-vous sur les espaces verts a proximite ou votre chien peut se soulager et se degourdir les pattes.
- Apportez une gamelle d'eau portable et un petit tapis ou une couverture pour que votre chien s'installe dans la chambre.
Restaurants et cafes
Les chiens d'assistance sont les bienvenus dans tous les restaurants et cafes de Paris par la loi. En pratique, la plupart du personnel de restauration parisien connait les animaux d'assistance et ne remettra pas en question la presence de votre chien. Les terrasses sont largement disponibles par beau temps, ce qui donne plus d'espace a votre chien.
- Repas en interieur. Votre chien doit rester tranquillement couche sous la table ou a cote de votre chaise. Apportez un tapis compact si le sol est du carrelage froid.
- Restaurants animes. Appelez a l'avance pendant les heures de pointe (12h00 a 14h00 et 19h30 a 22h00) pour demander une table avec suffisamment d'espace au sol pour votre chien.
- Eau. De nombreux restaurants offriront une gamelle d'eau pour votre chien si vous demandez. Emportez une gamelle pliable en secours.
Transports en commun
Les chiens d'assistance voyagent gratuitement dans tous les transports en commun parisiens, y compris le metro, les trains RER, les bus et les tramways. Votre chien n'a pas besoin de museler ni de billet. Gardez votre chien en laisse et pres de vous en permanence.
- Metro. Les stations peuvent etre bruyantes et bondees pendant les heures de pointe (7h30 a 9h30 et 17h00 a 19h30). Si votre chien est sensible au bruit, envisagez de voyager en dehors des heures de pointe.
- Bus. Montez par les portes du milieu ou de l'arriere si possible. Cela vous donne plus de place, a vous et a votre chien, pour vous installer.
- Taxis et VTC. Les chauffeurs de taxi ne peuvent pas vous refuser a cause d'un chien d'assistance. Si un chauffeur refuse, notez le numero du taxi et signalez-le a la prefecture. Pour les applications de VTC comme Uber, mentionnez votre chien d'assistance dans les notes lors de la reservation.
Contacts veterinaires a Paris
Si votre chien a besoin de soins veterinaires pendant votre voyage, Paris a de nombreuses cliniques veterinaires, y compris des options d'urgence.
Cliniques veterinaires d'urgence
Veterinaires de Garde (service veterinaire d'urgence) Telephone : Appelez le 3115 (ligne d'urgence veterinaire francaise, disponible 24h/24 et 7j/7) Ce numero vous met en contact avec le veterinaire de garde le plus proche, de jour comme de nuit.
Clinique Veterinaire des Halles Adresse : 20 Rue des Halles, 75001 Paris Metro : Chatelet (Lignes 1, 4, 7, 11, 14) Emplacement central, proche de nombreuses zones touristiques.
Centre Hospitalier Veterinaire Fregis Adresse : 43 Avenue Aristide Briand, 94110 Arcueil RER : Laplace (RER B) L'un des plus grands hopitaux veterinaires pres de Paris. Ouvert 24h/24 pour les urgences.
Trouver un veterinaire pres de vous
Demandez au concierge de votre hotel le veterinaire le plus proche. Vous pouvez aussi chercher "veterinaire" sur Google Maps pour trouver des cliniques pres de votre position. La plupart des veterinaires du centre de Paris parlent un peu anglais.
Garder votre chien d'assistance a l'aise a Paris
Paris peut etre une ville difficile pour les chiens, surtout pendant les mois d'ete. Voici des conseils pratiques pour garder votre chien d'assistance en bonne sante et a l'aise.
Eau et hydratation
- Emportez une gamelle pliable et une bouteille d'eau en permanence. Les etes parisiens peuvent atteindre 35 C (95 F), et votre chien aura besoin de pauses frequentes pour boire.
- De nombreux parcs ont des fontaines a boire avec des bassins bas pour les chiens. Le Jardin du Luxembourg, le Jardin des Tuileries et le Champ de Mars ont tous des points d'eau.
- Certains commerces et cafes rempliront une gamelle pour votre chien si vous demandez poliment.
Fortes chaleurs et trottoirs
- Verifiez la temperature du sol. Placez le dos de votre main sur le sol pendant cinq secondes. Si c'est trop chaud pour votre main, c'est trop chaud pour les pattes de votre chien. Restez sur les espaces verts ou les rues ombragees quand le sol est chaud.
- Planifiez les promenades aux heures fraiches. Le matin tot (avant 9h00) et le soir (apres 19h00) sont les meilleurs moments pour les longues promenades en ete.
- Surveillez les signes de surchauffe. Un halètement excessif, une salivation abondante et de la lethargie sont des signes d'alerte. Deplacez-vous vers une zone ombragee et offrez de l'eau immediatement.
Surfaces et terrain
- Les trottoirs parisiens sont principalement en pierre lisse ou en beton, ce qui est confortable pour les pattes. Cependant, les rues pavees dans les quartiers anciens (comme le Marais et Montmartre) peuvent etre irregulieres et inconfortables pour les longues promenades.
- Les sols des stations de metro sont du carrelage lisse mais peuvent etre glissants quand ils sont mouilles. Gardez votre chien en laisse courte dans les escaliers et les escalators.
- Les parcs avec de l'herbe et des chemins de terre offrent une pause par rapport aux surfaces dures. Le Bois de Boulogne et le Bois de Vincennes sont de grands parcs avec beaucoup d'espaces verts.
Endroits pour se soulager
Trouver un endroit ou votre chien peut se soulager dans le centre de Paris demande un peu de planification. Paris a des espaces canins dedies dans de nombreux parcs et le long de certains trottoirs. Cherchez les petits espaces clotures avec des copeaux de bois ou du gravier.
- Ayez toujours des sacs a dejections. Paris applique des amendes allant jusqu'a 68 euros pour ne pas ramasser les dejections de votre chien.
- Parcs avec espaces canins : Jardin du Luxembourg (cote sud), Parc Monceau, Parc des Buttes-Chaumont et Square du Vert-Galant sur l'Ile de la Cite.
Gardez vos documents sur vous
Ayez toujours sur vous une copie du carnet de sante de votre chien, du certificat de vaccination et de toute identification de chien d'assistance. Meme si la plupart des etablissements a Paris ne demanderont pas de justificatif, avoir les documents prets evite tout delai ou malentendu.
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